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2年扩张1500家店创造50亿的销售额,新零售模式下如何实现逆生长
在零售行业举步为坚的今天
在运营成本不断上涨的今天
在互联网大潮不断冲击今天
能够把毛利控制在8%-10%之间,并跻身于一流的商业卖场,同时销售额、营业场所不断增长
不得不说是一个逆生长的奇迹
今天我们就来聊一聊十元店“名创优品”是如何解诠释新零售的含义。
名创优品创始人叶国富提出,中国的零售行业历经了从1.0到4.0时期的发展。
1.0时期——线下
2.0时期——线上
3.0时期——线上+线下
4.0时期——用户体验
零售行业目前发展到4.0时期更注意用户体验,特别是从功能性到品质性的需求转换,产品功能对于用户来说只是基本需求,外观、材质 、体验、满足等升级成用户更深层次的需求。
名创优品新零售解读之一:爆款是怎样炼成的
精准需求定位:从主流消费者角度优选出需求量大的产品
优化产品品质:针对优选产品选择出更具有品质保证的材料供货商
量化成本控制:通过单品或是爆款的增量更大化降低材料成本。
加强客户体验:注意产品的设计感,甚至零售也要参与到产品设计中去,不断满足客户精神层次的需求。
降低边际成本 :减少了客户挑选商品的时间成本。提高员工对单品推荐的专业程度,商家集中资源宣传单品降低了更多产品宣传成本。
名创优品一款眼线笔年销售量1亿只,毛利在8%-10%依然能在一流卖场的一流地段生存,充分证明零售打造爆品的重要性。
名创优品新零售解读之二:深度满足用户体验
精美的装修
明亮的灯光
高颜值的商品
高品质的家具
专业科学的陈列
心动的价格
每一处细节都在不断满足着消费者的体验感和精神需求,更终实现用户一次次美好的购物体验。用创始人叶国富的话来说就是要在形象上吸引客户,价格上感动客户。
名创优品新零售解读之三:打造共享生态,撬动杠杆经济
名创优品之所以能够在2年之内发展1500家店,并能快速向全球市场发展,更关键的原因就是共享模式,也就是合伙人模式,与更好的商业资源客户形成合作共赢。名创以好的产品、统一的管理、全球统采的价格优势等与有资金、有店铺资源的客户建立合伙人模式,合作双方各自集中优势资源,实现更好的撬动市场经济的杠杆效应。
名创优品新零售解读之四:更大化降低边际成本
高成本装修低成本运营。名创优品的装修成本接近全球4星级酒店的装修成本,达到5000元/平米。高品质的装修及家具材料可以保证店面在很长时间内减少二次装修及投入的成本。
选择更优质的产品,用每一款产品及好的购物体验征服消费者,而不是像传统零售卖场把更多的精力投放在销售人员身上,从而降低了管理成本、人效成本等等的运营成本。
企业经营效率决定企业的盈利能力, 通过爆款的销售模式推动产品的快速流通及变现能力。

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